Политика конфиденциальности
Мы ведем наши веб-сайты в соответствии с принципами, изложенными ниже:
Мы обязуемся соблюдать законодательные положения о защите данных и стараемся всегда учитывать принципы избегания данных и минимизации данных.
1. Наименование и адрес ответственного лица, а также уполномоченного по защите данных
a) Ответственное лицо
Ответственным лицом в смысле Общего регламента по защите данных (GDPR/DSGVO) и иных национальных законов о защите данных государств-членов Европейского союза, а также иных норм в области защиты данных является:
Autowelt GmbH
Industrie Str.1
97618 Niederlauer
Германия
Тел.: 09771 / 9952 – 31
Факс: 09771 / 6869 — 05
E-mail: autowelt12@t-online.de
Веб-сайт: https://www.awhelp24.pl
b) Уполномоченный по защите данных
Связаться с уполномоченным по защите данных ответственного лица можно следующим образом:
Sergej Beitel jun., Industrie Str. 1, 97618 Niederlauer
2. Пояснение терминов
Мы составили эту политику конфиденциальности в соответствии с принципами ясности и прозрачности. Если, несмотря на это, остаются неясности относительно использования отдельных терминов, соответствующие определения можно посмотреть здесь.
3. Правовое основание обработки данных
a) Обработка персональных данных согласно GDPR (DSGVO)
Мы обрабатываем ваши персональные данные (например, фамилию и имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т. п.) только при наличии правового основания. В частности, применимы следующие основания GDPR:
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR: субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. b GDPR: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер по запросу субъекта данных.
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. c GDPR: обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется ответственное лицо.
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. d GDPR: обработка необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица.
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. e GDPR: обработка необходима для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах, либо при осуществлении публичных полномочий, возложенных на ответственное лицо.
- Ст. 6 (1) п. 1 лит. f GDPR: обработка необходима для защиты законных интересов ответственного лица или третьей стороны, если такие интересы не перевешиваются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных, в особенности если субъект данных — ребенок.
Мы дополнительно указываем в соответствующих местах этой политики конфиденциальности, на каком правовом основании осуществляется обработка ваших персональных данных.
b) Согласие законных представителей по ст. 8 (1) п. 2 альт. 2 GDPR
Законный представитель должен дать согласие на все операции обработки данных на этом сайте, если требуется согласие несовершеннолетнего, который еще не достиг 16-летнего возраста. Информацию о конкретных операциях обработки данных, их целях и категориях данных, для которых требуется согласие, вы найдете в этой политике конфиденциальности.
Вы можете в любой момент отозвать согласие, направив заявление об отзыве в текстовой форме по контактным данным ответственного лица. Обработка, осуществленная до отзыва, остается законной.
c) Обработка информации согласно § 25 (1) TTDSG
Мы также обрабатываем информацию в соответствии с § 25 (1) TTDSG, сохраняя информацию на вашем конечном устройстве или получая доступ к информации, уже сохраненной на вашем конечном устройстве. Это может быть как персональная, так и неперсональная информация, например cookies, browser fingerprints, рекламные идентификаторы, MAC-адреса и IMEI-номера. Под «конечным устройством» понимается любое устройство, прямо или косвенно подключенное к интерфейсу публичной телекоммуникационной сети для отправки, обработки или приема сообщений (§ 2 (2) № 6 TTDSG).
Как правило, мы обрабатываем эту информацию на основании вашего согласия (§ 25 (1) TTDSG).
Если применяется исключение согласно § 25 (2) № 1 или № 2 TTDSG, согласие не требуется. Такое исключение имеет место, если мы получаем доступ к информации или сохраняем ее исключительно для передачи сообщения по публичной телекоммуникационной сети или если это строго необходимо, чтобы предоставить вам явно запрошенную телемедийную услугу. Вы можете отозвать согласие в любое время.
Мы информируем вас, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до момента отзыва.
4. Передача персональных данных
Передача персональных данных также является обработкой в смысле пункта 3. Мы отдельно информируем вас о передаче данных третьим лицам. Защита ваших персональных данных для нас важна, поэтому мы особенно осторожны, когда речь идет о передаче данных третьим лицам.
Передача третьим лицам осуществляется только при наличии правового основания. Например, мы передаем персональные данные лицам или компаниям, которые действуют для нас как обработчики по поручению согласно ст. 28 GDPR. Обработчик по поручению — это любое лицо, которое по нашему поручению, в частности в отношениях подчиненности инструкциям и контроля, обрабатывает персональные данные.
В соответствии с GDPR мы заключаем с каждым обработчиком по поручению договор, обязывающий его соблюдать нормы защиты данных и обеспечивать комплексную защиту ваших данных.
5. Срок хранения и удаление
Ваши персональные данные удаляются, как только они больше не нужны для целей, для которых были собраны или иным образом обработаны, и если дальнейшая обработка не требуется для осуществления права на свободу выражения мнения и информации, для исполнения юридического обязательства, по причинам общественного интереса или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
6. Шифрование SSL / TLS
Этот сайт использует SSL/TLS-шифрование в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с “http://” на “https://” и по значку замка в строке браузера. Если SSL/TLS-шифрование активировано, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
7. Cookies
На нашем сайте мы используем cookies. Cookies — это небольшие пакеты данных, которые ваш браузер автоматически создает и сохраняет на вашем устройстве при посещении сайта. Cookies служат для хранения информации, связанной с используемым конечным устройством.
При использовании cookies различают технически необходимые cookies и «прочие» cookies. Технически необходимые cookies требуются, если они строго необходимы для предоставления услуги, которую вы явно запросили.
a) Технически необходимые cookies
Чтобы сделать использование нашего сайта более удобным, мы применяем технически необходимые cookies, в том числе так называемые session cookies (например, выбор языка и шрифта, корзина и т.п.), consent cookies, cookies для обеспечения стабильности сервера и безопасности и т.д. Правовым основанием является ст. 6 (1) п. 1 лит. f GDPR — наш законный интерес в безошибочной работе сайта и в том, чтобы предоставлять вам наши услуги в оптимальном виде.
b) Прочие cookies
К «прочим» cookies относятся cookies для статистики, анализа, маркетинга и ретаргетинга. Мы используем эти cookies на основании вашего согласия согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на использование cookies. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
Для этого вы можете либо изменить настройки cookies на сайте, либо отключить cookies в настройках браузера (при этом функциональность сайта может быть ограничена), либо установить opt-out для конкретного сервиса.
В соответствующих разделах этой политики мы указываем правовое основание обработки данных каждым сервисом.
Изменить настройки cookies
8. Cookie-баннер
Для получения согласия на использование cookies мы применяем наш собственный программный cookie-баннер. Он сам устанавливает так называемую consent cookie, чтобы фиксировать и обрабатывать статус согласия. Эта consent cookie является технически необходимой и используется на основании нашего законного интереса согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. f GDPR и § 25 (1) TTDSG.
9. Сбор и хранение персональных данных, характер и цели использования
a) Внешний хостинг
Наш сайт размещается у Hetzner Online GmbH, Industrie Str. 25, 91710 Gunzenhausen. По этой причине все персональные данные, собираемые на нашем сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера, если только не подключен внешний сервис третьей стороны. Это может включать IP-адрес, адрес электронной почты, коммуникационные данные и т. п. Какие именно данные обрабатываются, указано ниже в описании функций и сервисов. При использовании внешнего сервиса третьей стороны это будет отдельно указано.
Хостинг-провайдер обрабатывает данные только по нашим инструкциям и в объеме, необходимом для оказания услуг. Обработка данных хостером в собственных целях не осуществляется. С хостером заключен договор об обработке по поручению.
b) При посещении сайта
При открытии сайта браузер автоматически отправляет информацию на сервер сайта. Эта информация временно сохраняется в лог-файле. Без вашего участия фиксируются и сохраняются до автоматического удаления:
- IP-адрес запрашивающего устройства
- дата и время доступа
- название и URL запрошенного файла
- сайт, с которого осуществляется доступ (Referrer URL)
- используемый браузер и при необходимости ОС, а также название провайдера доступа
Эти данные обрабатываются для следующих целей:
- обеспечение корректного соединения с сайтом
- обеспечение удобного использования сайта
- оценка безопасности и стабильности системы
- анализ ошибок
- и иных административных целей
Данные, позволяющие сделать вывод о вашей личности (например, IP-адрес), удаляются не позднее чем через 7 дней.
Если данные хранятся дольше, они псевдонимизируются, так что привязка к вам становится невозможной.
Правовым основанием обработки является ст. 6 (1) п. 1 лит. f GDPR.
Наш законный интерес вытекает из перечисленных целей.
Мы ни при каких обстоятельствах не используем эти данные для установления вашей личности.
c) Стать партнером
Если вы хотите стать нашим партнером, вы можете связаться с нами через форму “Стать партнером”.
Для использования формы необходимо указать название компании и контактное лицо,
номер телефона и действительный адрес электронной почты, а также страну регистрации компании и регион обслуживания,
и указать предлагаемую услугу, чтобы мы понимали, от кого поступил запрос и могли его обработать.
Если вы отправляете запрос через форму, ваши данные из формы (включая контактные данные) и ваш IP-адрес
обрабатываются согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. b и f GDPR для проведения преддоговорных мер по вашему запросу
и/или для защиты нашего законного интереса — ведения коммерческой деятельности.
Запросы и связанные с ними данные удаляются не позднее чем через 3 месяца после получения,
если они не нужны для дальнейших договорных отношений.
d) Блог
Если вы хотите оставить комментарий к записи блога, собираются и сохраняются ваше имя, адрес электронной почты и IP-адрес. Правовым основанием является ст. 6 (1) п. 1 лит. f GDPR — наш законный интерес, поскольку хранение этих данных необходимо для нашей безопасности: мы можем нести ответственность за незаконный контент на сайте. Другим посетителям при вашем комментарии будут показаны дата и время комментария, а также ваше имя как автора.
e) Google Tag Manager
Мы используем Google Tag Manager компании Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google Tag Manager — это инструмент администрирования, с помощью которого можно централизованно управлять и подключать другие инструменты трекинга и/или статистики.
При посещении сайта и при наличии вашего согласия согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR Google Tag Manager собирает и обрабатывает ваш IP-адрес, который может быть передан в США. Сам Google Tag Manager не создает пользовательских профилей и не проводит анализ.
Политику конфиденциальности Google вы найдете здесь. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]
f) Контакт через WhatsApp
Мы предоставляем возможность связаться с нами через мессенджер WhatsApp. Провайдер: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Если вы нажимаете на ссылку WhatsApp (например, https://wa.me/4997716330584), устанавливается соединение с WhatsApp и персональные данные (например, содержание сообщений, номер телефона, временные метки, IP-адрес, данные устройства и использования) передаются в WhatsApp.
Использование осуществляется исключительно на основании вашего согласия согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR; вы можете отозвать согласие в любое время с действием на будущее. В зависимости от использования возможна передача данных в третьи страны (в т.ч. США). Дополнительная информация: политика конфиденциальности WhatsApp (EEA).
g) Чат на сайте (respond.io)
Для обработки входящих сообщений мы можем использовать чат на сайте провайдера respond.io. Виджет чата загружается на сайте только после вашего согласия (категория «Маркетинг/Коммуникации» в cookie-баннере). Правовое основание: ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR, а также — если затрагивается запись/чтение информации на вашем устройстве — § 25 (1) TTDSG. Обрабатываемые данные включают, в частности, IP-адрес, данные устройства/использования, время обращения и введенное вами содержание сообщений. Вы можете отозвать согласие в любое время через настройки cookies на этом сайте; законность обработки до отзыва сохраняется.
10. Инструменты анализа и трекинга
Мы используем перечисленные ниже инструменты анализа и трекинга для постоянной оптимизации сайта
и адаптации под потребности пользователей.
Эти инструменты мы применяем на основании вашего согласия согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR.
Вы можете отозвать согласие, изменив настройки cookies. Обработка до отзыва остается законной.
Цели обработки и категории данных указаны в описании соответствующих инструментов.
Мы также указываем, что не можем повлиять на то, выполняют ли и в каком объеме провайдеры
дополнительную обработку данных.
a) Google Analytics
Мы используем Google Analytics — сервис веб-аналитики Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google Analytics использует cookies (см. пункт 7). Сгенерированная cookie информация об использовании сайта, например:
- название и версия браузера
- операционная система
- Referrer URL
- IP-адрес
- время запроса сервера
как правило передается на сервер Google в США и хранится там.
Поскольку на сайте включена анонимизация IP, ваш IP-адрес предварительно сокращается
в пределах ЕС/ЕЭЗ. Лишь в исключительных случаях полный IP передается в США и там сокращается.
Google использует эту информацию по нашему поручению для анализа использования сайта,
создания отчетов и предоставления иных услуг, связанных с использованием сайта и интернета.
IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
С Google заключен договор об обработке по поручению.
Обзор защиты данных Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
b) Google Remarketing
Мы используем функцию ремаркетинга Google Analytics, чтобы показывать рекламу (включая Google AdWords)
посетителям нашего сайта. На основе ваших предыдущих посещений при посещении других сайтов
в сети Google Display вам могут показываться релевантные объявления.
Cookie DoubleClick позволяет Google и другим поставщикам показывать целевую рекламу
в соответствии с интересами, определенными по вашим посещениям.
Мы также используем рекламные функции Google Analytics для анализа эффективности наших кампаний.
Если вы согласились в аккаунте Google на связывание истории веб- и приложений с аккаунтом Google
и на использование информации для персонализации рекламы, Google использует данные вместе с данными Analytics
для создания списков аудиторий для кросс-девайс ремаркетинга.
Обзор защиты данных Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
c) Google Ads Conversion Tracking
Мы используем Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) и конверсионный трекинг.
Google Ads устанавливает cookie на вашем устройстве, если вы перешли на наш сайт по рекламному объявлению Google.
Cookie не служит личной идентификации. Если вы посещаете сайт, пока cookie активен,
нам и Google становится известно, что вы нажали на объявление и были перенаправлены к нам.
Каждому клиенту Google Ads назначается отдельный cookie, поэтому cookie нельзя отслеживать по сайтам клиентов Ads.
Данные из конверсионных cookies используются для формирования статистики конверсий.
Мы видим общее количество пользователей, отреагировавших на рекламу и попавших на страницу с тегом конверсии,
но не получаем данных для личной идентификации пользователей.
При использовании Google Ads браузер устанавливает прямое соединение с сервером Google.
Если у вас есть аккаунт Google и вы в него вошли, Google может привязать посещение к вашему аккаунту.
Если аккаунта нет, Google присваивает вам собственный идентификатор.
Мы не влияем на то, какие дополнительные данные Google собирает и хранит.
Подробнее: http://www.google.de/policies/privacy/.
d) Использование Google reCAPTCHA
Мы используем на сайте reCAPTCHA компании Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия),
чтобы отличать ввод человеком от автоматизированной, злоупотребляющей машинной обработки.
У нас есть законный интерес защищать веб-предложения от автоматизированного шпионажа и спама.
При проверке reCAPTCHA в Google передается и далее обрабатывается ваш IP-адрес и при необходимости другие данные,
нужные для работы reCAPTCHA.
Для использования reCAPTCHA вы должны принять условия использования Google (для этого предусмотрено отдельное поле).
На сайте активирована анонимизация IP: в пределах ЕС/ЕЭЗ IP сначала сокращается; лишь в исключительных случаях
полный IP передается в США и там сокращается.
Google использует эту информацию по нашему поручению для оценки использования сервиса.
IP-адрес, переданный в рамках reCAPTCHA, не объединяется с другими данными Google.
Для этих данных действуют отдельные правила Google.
Подробнее: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Из-за подключения reCAPTCHA также динамически подгружаются Google Fonts. Это происходит путем обращения к серверу (обычно в США), из-за чего могут передаваться и сохраняться:
- название и версия браузера
- Referrer URL
- операционная система
- разрешение экрана
- IP-адрес
- языковые настройки браузера/ОС
Дополнительная информация:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about<br/> www.google.com/policies/privacy/
11. Встраивание изображений, аудио и видео
a) YouTube
Мы встраиваем на сайт видео YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) через iFrame. При встраивании активирован расширенный режим защиты данных YouTube.
Если во время посещения вы запускаете видео YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube и YouTube получает информацию, какие страницы вы посетили. Это может позволить YouTube привязать ваше поведение к вашему профилю. Вы можете предотвратить это, выйдя из аккаунта до посещения сайта. Кроме того, YouTube при запуске сервиса устанавливает cookies для улучшения сервиса и предотвращения злоупотреблений.
Дополнительная информация о данных пользователей и cookies: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Также при подключении YouTube динамически подгружаются Google Fonts через запрос к серверу (обычно в США), в результате чего могут передаваться:
- название и версия браузера
- Referrer URL
- операционная система
- разрешение экрана
- IP-адрес
- языковые настройки браузера/ОС
Подробнее:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about<br/> www.google.com/policies/privacy/
Правовым основанием является ваше согласие согласно ст. 6 (1) п. 1 лит. a GDPR. Вы можете отозвать согласие в любое время, изменив настройки cookies на сайте.
12. Права субъекта данных
Вам предоставляются следующие права:
a) Право на информацию
Согласно ст. 15 GDPR вы вправе запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем. Это право включает сведения о:
- целях обработки
- категориях персональных данных
- получателях или категориях получателей
- планируемом сроке хранения или критериях его определения
- наличии права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение
- наличии права на жалобу в надзорный орган
- источнике данных, если они получены не от вас
- наличии автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и существенных сведениях о логике/последствиях
b) Исправление
Согласно ст. 16 GDPR вы вправе потребовать немедленного исправления неверных или неполных персональных данных.
c) Удаление
Согласно ст. 17 GDPR вы вправе потребовать немедленного удаления ваших персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется по одной из следующих причин:
- данные все еще нужны для целей, для которых они были собраны/обработаны
- для осуществления права на свободу выражения мнения и информации
- для выполнения юридического обязательства или задачи в общественных интересах/осуществления публичных полномочий
- по причинам общественного интереса в сфере здравоохранения согласно ст. 9 (2) лит. h и i и ст. 9 (3) GDPR
- для архивных целей в общественных интересах, научных/исторических исследований или статистики согласно ст. 89 (1) GDPR
- для предъявления, осуществления или защиты правовых требований
d) Ограничение обработки
Согласно ст. 18 GDPR вы вправе потребовать ограничить обработку по одной из следующих причин:
- вы оспариваете точность ваших данных
- обработка незаконна, но вы возражаете против удаления
- нам данные больше не нужны, но они нужны вам для правовых требований
- вы подали возражение согласно ст. 21 (1) GDPR
e) Уведомление
Если вы потребовали исправление, удаление или ограничение обработки, мы уведомим об этом всех получателей, которым были раскрыты ваши данные, если это возможно и не требует несоразмерных усилий. Вы можете потребовать сообщить вам этих получателей.
f) Переносимость данных
Вы вправе получить предоставленные нам персональные данные в структурированном,
общепринятом и машиночитаемом формате.
Вы также вправе потребовать передачи этих данных третьему лицу,
если обработка осуществляется автоматизированно и основана на согласии
(ст. 6 (1) лит. a или ст. 9 (2) лит. a GDPR) или на договоре (ст. 6 (1) лит. b GDPR).
g) Отзыв согласия
Согласно ст. 7 (3) GDPR вы вправе в любой момент отозвать выданное нам согласие. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва. В дальнейшем мы не имеем права продолжать обработку, основанную на отозванном согласии.
h) Жалоба
Согласно ст. 77 GDPR вы вправе подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR.
i) Возражение
Если обработка осуществляется на основании законных интересов согласно ст. 6 (1) лит. f GDPR, вы вправе возразить против обработки согласно ст. 21 GDPR, если для этого есть основания, вытекающие из вашей конкретной ситуации, или если возражение направлено против прямой рекламы. В последнем случае у вас есть общее право на возражение без указания причин. Для реализации права на отзыв/возражение достаточно письма на e-mail: autowelt12@t-online.de.
j) Автоматизированные решения в отдельных случаях, включая профилирование
Вы вправе не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое имеет для вас правовые последствия или существенно затрагивает вас аналогичным образом. Это не применяется, если решение:
i. необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами
ii. допускается правом ЕС или государства-члена, которому мы подчиняемся, и содержит надлежащие меры защиты ваших прав и интересов
iii. осуществляется на основании вашего явного согласия
Такие решения не могут основываться на специальных категориях персональных данных по ст. 9 (1) GDPR, если не применяется ст. 9 (2) лит. a или g GDPR и не приняты надлежащие меры защиты. В случаях i) и iii) мы принимаем меры для защиты ваших прав и интересов, включая как минимум право на вмешательство человека с нашей стороны, право изложить свою позицию и право оспорить решение.
13. Изменение политики конфиденциальности
Если мы изменим политику конфиденциальности, это будет отмечено на сайте.
Актуально на дату: 31.10.2025