Дорожная помощь 24/7 · по всей Польше

Поломка грузовика?
Организуем помощь по всей Польше.

Эвакуация, мобильный ремонт и шиномонтаж для грузовиков и автопоездов — 24/7, круглый год.

  • Опыт с 2002 года
  • Европейская сеть партнёров
  • Приём обращений на восьми языках
Варшава Краков Катовице Вроцлав Познань Гданьск Щецин Лодзь
Диспетчер AWHelp24
Круглосуточная диспетчерская
!

Сначала безопасность. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет, выставьте знак аварийной остановки и отойдите за ограждение. При ДТП, пожаре или наличии пострадавших сначала звоните по номеру 112, а затем нам.

Как это работает

Три шага от обращения до организации помощи

Не нужны никакие формы или регистрация. Достаточно одного сообщения или звонка — остальное организуем мы.

01

Обращение

Напишите в WhatsApp или позвоните. Ответит диспетчер, который говорит на вашем языке.

02

Обработка заявки

Анализируем тип поломки и параметры вашего транспорта, после чего направляем к вам ближайшую дежурную бригаду.

03

Помощь на месте

Ремонт на трассе, если это возможно. Если нет — эвакуация до СТО и дальнейшая координация.

Обращение

Что указать для подбора подходящей команды

Точные данные помогут подобрать подходящую команду и оборудование. Лучше всего отправить всё одним сообщением в WhatsApp — вместе с фотографиями.

Отправить данные в WhatsApp
МестоположениеАвтомагистраль, номер километра, направление движения или геолокация с телефона
ТранспортТягач, полуприцеп, автопоезд, автобус, фургон — марка и госномер
НеисправностьЧто произошло, может ли транспорт двигаться, блокирует ли полосу движения
Контакт и языкНомер телефона водителя и желаемый язык общения
Грузовики и коммерческий транспорт

Пять услуг для грузовых перевозок

Грузовики · полуприцепы · автопоезда · автобусы
Эвакуация грузовика на автомагистрали
Эвакуация

Эвакуация грузовиков, полуприцепов и автопоездов

Круглосуточная координация эвакуации с автомагистралей, дорог и городских территорий. Организуем погрузку и транспортировку до выбранной СТО.

Подробнее об услуге →
Мобильная дорожная помощь для грузовиков
Дорожная помощь

Мобильная техпомощь

Оперативный ремонт грузовиков на трассе и стоянках. Направляем мастеров для устранения поломок на месте, помогая вам избежать трат на буксировку.

Мобильный шиномонтаж для грузовиков
Шиномонтаж

Грузовой шиномонтаж

Замена и ремонт шин любого радиуса прямо на дороге. Подберём и оперативно доставим нужную грузовую покрышку, если у вас нет запаски.

Диагностика грузовика на месте
Ремонт и диагностика

Компьютерная диагностика и ремонт

Устранение проблем с тормозами, пневматикой, электрикой и подвеской силами выездных инженеров без эвакуации грузовика в бокс.

СТО

Координация СТО

Подбираем СТО и координируем согласование объёма и сроков работ.

Подробнее об услуге →
Зона обслуживания

Вся Польша и главные транзитные коридоры

Работаем в каждом воеводстве, а также на маршрутах международных перевозок. Принимаем обращения в том числе из-за рубежа — для транспорта, находящегося в Польше.

A1 Гданьск–Катовице A2 Берлин–Варшава A4 Згожелец–Корчова S7 S8 S3
Воеводства

Мазовецкое · Силезское · Нижнесилезское · Великопольское · Малопольское · Поморское · Лодзинское · Куявско-Поморское · Западно-Поморское · Люблинское · Подкарпатское · Любушское · Варминьско-Мазурское · Подляское · Свентокшиское · Опольское

Карта Польши с основными городами и маршрутами обслуживания AWHelp24
Крупнейшие города и транзитные коридоры. Мы работаем по всей Польше, а не только в отмеченных точках.
Языки

Говорим на языке водителя

Из-за языкового барьера теряется драгоценное время. Поэтому обратиться можно на одном из языков, которыми владеет наша диспетчерская.

Polski Deutsch English Українська Русский Română Български Lietuvių
Почему мы

Более двух десятилетий работы с грузовиками

Работаем с 2002 года и координируем помощь для транспорта разных марок — MAN, DAF, Scania, Volvo, Mercedes, Iveco, Renault — и различных типов полуприцепов.

24/7

Диспетчерская работает круглосуточно, включая выходные и праздники.

2002

Компания основана в 2002 году и специализируется на координации сервиса и эвакуации коммерческого транспорта.

PL+EU

Сеть партнёров в Польше и Европе растёт по мере расширения географии обращений.

8

Языков для приёма обращений — без переводчика и недопониманий.

Бренды шин, с которыми работают партнёры сети

Michelin · Bridgestone · Continental · Goodyear · Pirelli · Hankook

Марки транспорта, с которыми мы работаем

MAN · DAF · Scania · Volvo · Mercedes-Benz · Iveco · Renault Trucks

Прозрачные условия

Стоимость и расчёты

Из чего складывается цена помощи

Мы рассчитываем стоимость услуг индивидуально для каждого случая прямо во время звонка. Вы заранее знаете условия и платите только за реальные действия. Цена зависит от класса спецтехники, сложности поломки и удалённости дежурной бригады.

Удобная удалённая оплата

Водителю не нужно искать наличные деньги на трассе или менять валюту. Диспетчер отправляет безопасную онлайн-ссылку для моментальной оплаты:

  • Через платёжную систему Mollie — банковскими картами (Visa, Mastercard) или популярными европейскими методами (включая быстрые польские платежи BLIK).
  • Через PayPal — моментальный и безопасный перевод в один клик напрямую из приложения.
С трассы

Наша работа на месте

Помощь тяжёлому транспорту, остановившемуся на обочине Транспортировка автомобилей эвакуатором AWHelp24
Города

Дорожная помощь и эвакуация в городах

Отдельные страницы с местной информацией об эвакуации грузовиков и мобильном шиномонтаже в крупнейших городах Польши.

Подробнее о Мазовецком воеводстве →
Частые вопросы

Частые вопросы водителей

Не нашли ответ? Позвоните в диспетчерскую.

Сколько времени займёт приезд?+

Время зависит от местоположения и времени суток. После обращения мы сообщаем ориентировочное время прибытия для конкретного места вместо одной общей оценки для всей страны.

Сколько это стоит?+

Цена зависит от типа транспорта, объёма работ и расстояния. Предварительную стоимость сообщаем после уточнения деталей обращения; возможные дополнительные работы согласовываются отдельно.

Помогаете ли вы иностранным компаниям?+

Да. Обратиться может водитель, экспедитор или диспетчер из другой страны — для транспорта, находящегося в Польше.

Вы ремонтируете на месте или всегда эвакуируете?+

Если ремонт безопасен и возможен прямо на трассе, мы организуем его без транспортировки. Эвакуация требуется, когда неисправность нельзя устранить на обочине.

Сотрудничество

Работаете в сфере дорожного сервиса, ремонта или эвакуации грузовиков?

Ищем партнёров по всей Польше: эвакуация, мобильный сервис, шины, СТО. Передаём обращения туда, где есть ближайшая подходящая команда.

Стать партнёром Заполните короткую форму. Заявки рассматриваются в рабочие дни.

Стоите на обочине? Пишите или звоните.

Диспетчерская работает круглосуточно. Чем раньше мы получим данные, тем раньше сможем начать подбор подходящей команды.

WhatsApp Позвонить