Bevor Sie anrufen: Sichern Sie die Unfallstelle und gehen Sie hinter die Leitplanke. Bei einem Unfall mit Verletzten zuerst die 112 wählen.
Was der Abschleppdienst umfasst
- Bergung von Zugmaschinen, Aufliegern oder kompletten Sattelzügen
- Bergung von Fahrzeugen vom Bankett, aus dem Graben oder aus unbefestigtem Gelände
- Abschleppen von Omnibussen — wir schleppen Reisebusse, Stadt- und Überlandbusse jeder Klasse ab
- Transport zur gewünschten Werkstatt oder zum Standort
- Hilfe bei der Sicherung der Ladung und Organisation der Umladung auf ein anderes Fahrzeug
- Abstimmung der Fahrzeugannahme mit der Werkstatt und Information Ihres Disponenten oder Spediteurs
Antriebsschaden
Motor, Getriebe, Kupplung — das Fahrzeug fährt nicht aus eigener Kraft.
Schaden nach einem Unfall
Kollision oder Abkommen von der Fahrbahn — Bergung und Absicherung erforderlich.
Bremsenblockade
Das Druckluftsystem verhindert die Weiterfahrt.
Auflieger ohne Zugmaschine
Transport des Aufliegers mit oder ohne Ladung, mit Koordination der Umladung.
Von der Schadensaufnahme zur Werkstatt
Schadensaufnahme und Standort
Sie geben Ort, Fahrtrichtung und Fahrzeugtyp an.
Auswahl der Ausrüstung
Wir wählen den Abschleppwagen mit passender Tragkraft und Ausstattung.
Verladung
Sicherung von Standort, Fahrzeug und Ladung vor dem Transport.
Transport zur Reparatur
Wir schleppen das Fahrzeug sicher zur gewählten Werkstatt oder zu Ihrem Standort. Wir informieren Ihren Disponenten umgehend über die Ankunft.
Kosten und Bezahlung
Wie sich der Abschlepppreis zusammensetzt
Wir kalkulieren die Kosten für jeden Fall individuell — direkt bei Ihrem Anruf. Keine versteckten Aufschläge — der Preis richtet sich nach dem Aufwand der Verladung und der Entfernung.
- Art der Spezialtechnik. Wir wählen den Abschleppwagen passend zu Gewicht und Abmessungen Ihres LKW, Sattelzugs oder Busses.
- Schwierigkeit der Bergung. Berücksichtigt wird, ob die Räder blockiert sind, ob das Fahrzeug im Graben oder in unbefestigtem Gelände steht und ob ein Kran zum Anheben nötig ist.
- Abschleppstrecke. Die Entfernung vom Pannenort zum Ziel (Werkstatt oder Standort).
Sichere Bezahlung aus der Ferne
Der Fahrer muss weder vor Ort bezahlen noch an der Strecke Bargeld besorgen. Unsere Zentrale sendet Ihnen einen sicheren Online-Zahlungslink, über den Sie die Leistung sofort bezahlen können:
- Über den Zahlungsdienst Mollie — mit Karte (Visa, Mastercard) oder gängigen europäischen Zahlungsarten (inkl. BLIK).
- Über PayPal — sofortige Zahlung mit einem Klick direkt in der App.
Was wir nicht versprechen
Wir nennen im Voraus keinen Festpreis für das ganze Land — jeder Fall ist anders. Wenn wir sehen, dass kein Abschleppen nötig ist und das Fahrzeug vor Ort von der mobilen Pannenhilfe repariert werden kann, bieten wir Ihnen diese günstigere Lösung selbstverständlich an.