Сначала безопасность. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет, выставьте знак аварийной остановки и отойдите за ограждение. При ДТП, пожаре или пострадавших сначала звоните 112, а затем нам.
Краков и агломерация
Организуем эвакуацию по всему Кракову и в пригородах. Чаще всего выезжаем на автомагистраль A4 и трассу S7, а также в районы Nowa Huta, Podgórze, Bronowice и Krowodrza, и в города Величка и Бохня. Благодаря развитой технической сети в Малопольском воеводстве мы не ограничены рамками одного локального офиса. Диспетчер сразу находит дежурную бригаду, которая находится ближе всего к вашей точке на A4, S7 или прилегающих трассах, — это сокращает время подачи с учётом вашей локации и типа транспорта.
Для грузового транспорта в Кракове действуют отдельные зоны и ограничения на въезд — актуальные условия для вашего маршрута уточняйте у диспетчера при оформлении заявки.
Автомагистрали
A4 и S7 — основные маршруты выездов в районе Кракова.
Районы и города рядом
Nowa Huta, Podgórze, Bronowice, Krowodrza; города Величка и Бохня — по запросу.
Время подачи
Ориентировочное время называем сразу после звонка и получения геолокации.
Легковые и грузовые автомобили
Говорим на вашем языке
В стрессовой ситуации важно быстро объяснить проблему. Диспетчер AWHelp24 говорит на русском, польском, английском и немецком — можно сразу общаться на удобном языке, без попыток «как-то объясниться».
Стоимость и оплата в Кракове
Из чего складывается цена эвакуации
Мы рассчитываем стоимость услуги индивидуально во время вашего обращения, чтобы условия были максимально честными. Цена зависит от понятных факторов:
- Класс транспорта. Эвакуация легкового авто, тяжёлого автодома, гружёного автопоезда или автобуса требует спецтехники разной мощности.
- Сложность ситуации. Нахождение автомобиля в кювете, заблокированные колёса или заклинившая коробка передач.
- Маршрут доставки. Километраж от места поломки (например, на трассах A4, S7) до конечной точки назначения.
Безопасная удалённая оплата
Водителю не нужно искать наличные злотые на трассе. Диспетчер отправляет безопасную онлайн-ссылку, по которой можно мгновенно оплатить услуги:
- Через платёжную систему Mollie — банковскими картами (Visa, Mastercard) или быстрыми европейскими методами (включая популярные в Польше платежи кодом BLIK).
- Через PayPal — моментальный перевод в один клик напрямую из приложения.
Частые вопросы про Краков
Не нашли ответ? Звоните — диспетчер ответит сразу.
Сколько ждать эвакуатор в Кракове?+
Время подачи зависит от вашего местоположения, загруженности дорог и ситуации — ориентировочное время называем сразу после звонка и получения геолокации.
Есть ли у AWHelp24 офис в Кракове?+
Собственного офиса в Кракове у нас нет: мы работаем через распределённую сеть партнёрских дежурных экипажей техпомощи по всему региону. Это позволяет подбирать и подавать спецтехнику под вашу локацию и тип транспорта без привязки к одному фиксированному боксу.
Что помогает ускорить выезд?+
Отправьте геолокацию через WhatsApp сразу после звонка — водитель получает точную точку и не тратит время на поиск. Если есть фото автомобиля или ситуации, это тоже ускоряет работу.
Эвакуируете ли грузовики на въезде в Краков?+
Да, организуем эвакуацию тягачей, автопоездов и фургонов на A4 и S7. Для грузового транспорта в городе действуют отдельные зоны и ограничения на въезд — актуальные условия для вашего маршрута уточняйте у диспетчера при оформлении заявки.