Спершу безпека. Увімкніть аварійну сигналізацію, одягніть світловідбивний жилет, виставте знак аварійної зупинки та відійдіть за огородження. У разі ДТП, пожежі або постраждалих спочатку телефонуйте 112, а потім нам.
Три кроки від звернення до допомоги на місці
Не потрібні жодні форми чи реєстрація. Достатньо одного повідомлення або дзвінка — решту організуємо ми.
Звернення
Напишіть у WhatsApp або телефонуйте. Відповість диспетчер, який говорить вашою мовою.
Обробка заявки
Аналізуємо тип поломки та параметри вашого транспорту, після чого направляємо до вас найближчу чергову бригаду.
Допомога на місці
Ремонт на трасі, якщо це можливо. Якщо ні — евакуація до СТО та подальша координація.
Що вказати, щоб допомога вирушила одразу
Чим точніші дані, тим швидше ми підберемо потрібне обладнання. Найкраще надіслати все одним повідомленням у WhatsApp — разом із фотографіями.
Надіслати дані у WhatsAppП'ять послуг для вантажних перевезень
Дві послуги для легкого транспорту
Уся Польща та головні транзитні коридори
Працюємо в кожному воєводстві, а також на маршрутах міжнародних перевезень. Приймаємо звернення, зокрема з-за кордону — для транспорту, що стоїть у Польщі.
mazowieckie · śląskie · dolnośląskie · wielkopolskie · małopolskie · pomorskie · łódzkie · kujawsko-pomorskie · zachodniopomorskie · lubelskie · podkarpackie · lubuskie · warmińsko-mazurskie · podlaskie · świętokrzyskie · opolskie
Спілкуємось мовою водія
Через мовний бар'єр втрачається дорогоцінний час. Тому звернутися можна однією з мов, якими володіє наша диспетчерська.
Понад два десятиліття роботи з вантажівками
Працюємо з 2002 року. Працюємо з транспортом усіх марок — MAN, DAF, Scania, Volvo, Mercedes, Iveco, Renault — та з напівпричепами будь-якого типу.
Диспетчерська працює цілодобово, включно з вихідними та святами.
Рік заснування компанії. Досвід сервісу та евакуації комерційного транспорту.
Мережа партнерів у Польщі та Європі — зростає з кожним новим маршрутом.
Мов для прийому звернень — без перекладача й непорозумінь.
Michelin · Bridgestone · Continental · Goodyear · Pirelli · Hankook
MAN · DAF · Scania · Volvo · Mercedes-Benz · Iveco · Renault Trucks
Вартість і розрахунки
З чого складається ціна допомоги
Ми розраховуємо вартість послуг індивідуально для кожного випадку просто під час дзвінка. Ви заздалегідь знаєте умови й платите лише за реальні дії. Ціна залежить від класу спецтехніки, складності поломки та віддаленості чергової бригади.
Зручна дистанційна оплата
Водієві не потрібно шукати готівку на трасі чи міняти валюту. Диспетчер надсилає безпечне онлайн-посилання для миттєвої оплати:
- Через платіжну систему Mollie — банківськими картками (Visa, Mastercard) або популярними європейськими методами (зокрема швидкі польські платежі BLIK).
- Через PayPal — миттєвий і безпечний переказ в один клік безпосередньо із застосунку.
Наша робота на місцях
Часті запитання водіїв
Не знайшли відповідь? Телефонуйте — диспетчер відповість одразу.
Скільки часу займе приїзд?+
Час залежить від місця та часу доби. Після звернення ми даємо реальну оцінку для конкретної локації, замість обіцяти одну цифру для всієї країни наперед.
Скільки це коштує?+
Ціна залежить від типу транспорту, обсягу робіт і відстані. Попередню вартість повідомляємо після уточнення деталей звернення; можливі додаткові роботи погоджуємо окремо.
Чи допомагаєте ви іноземним компаніям?+
Так. Звернутися може водій, експедитор або диспетчер з іншої країни — для транспорту, що перебуває в Польщі.
Ви ремонтуєте на місці, чи завжди евакуюєте?+
Якщо ремонт на трасі безпечний і можливий, виконуємо його одразу. Евакуація — рішення, коли несправність не можна усунути на узбіччі.
Працюєте у сфері дорожнього сервісу, ремонту чи евакуації вантажівок?
Шукаємо партнерів по всій Польщі: евакуація, мобільний сервіс, шини, СТО. Передаємо звернення туди, де є найближча відповідна команда.
Стоїте на узбіччі? Пишіть або телефонуйте.
Диспетчерська працює цілодобово. Що швидше ми отримаємо звернення, то швидше вирушить потрібна команда.